大专以上学历，男性，年龄要求25 – 45之间，3年以上工作经验。职位描述及要求:负责整体落地服务全过程，集合了客户订单、设计，施工、监管等具体职能，合同落地着手将服务从开工延续至竣工及售后维保。为了快速提升品牌影响力，保证客户满意度水平，发挥连接企业与客户的桥梁纽带作用。主要工作职责:1、负责整体公司工程跟进，客户订单的对接、审核及分类下单2、负责将合同签订后的材料订单进行下单及跟单，并根据计划跟踪主材到货情况3、负责工程质量和服务质量的各项管理工作；4、负责工地形象和施工安全管理；5、负责安排人员做好客户投诉时现场核实、取证、解决等工作；6、依据公司的规章制度，对解决问题的进展情况进行跟踪；7、统计投诉客户的案例，分析公司在设计、工程质量和服务质量存在的问题，建立投诉档案并提出改进意见8、与财务部门对接客户的尾款交付，认真填写完工客户的保修单，为客户提供后期的保修和维修服务； [工作地点] 星沙